Onze processen

Oorsprong: In de loop van miljoenen jaren ontstonden, door natuurlijke selectie, neurologische structuren die de overlevingskansen van de menselijke soort bevorderden en deze werden doorgegeven aan volgende generaties. De denkpatronen, reacties en gedragingen die ontstonden waren gebaseerd op het verzamelen van antwoorden op vier basisvragen: Wat gebeurt er? Waarom is dit gebeurd? Welke actie moeten we ondernemen? en Wat staat ons te wachten? De beschaving ontwikkelde zich verder naarmate de mensen leerden hoe zij moesten omgaan met complexiteit, ontdekten waarom de dingen zijn zoals ze zijn, de juiste keuzen maakten en anticipeerden op de toekomst. De elementen die deze denkpatronen mogelijk maakten gingen deel uitmaken van de menselijke aard.

Al meer dan 40 jaar lang doet Kepner-Tregoe er alles aan om mensen te helpen deze vier elementaire denkpatronen bewust aan te leren en te gebruiken. Kepner-Tregoe heeft vier rationele processen ontwikkeld die deze basispatronen weerspiegelen. Rationele processen zijn systematische procedures voor het toepassen van kritisch denken op informatie, gegevens en ervaringen. Zij helpen mensen zo goed mogelijk gebruik te maken van de elementaire denkpatronen.

De processen van Kepner-Tregoe zijn universeel toepasbaar, ongeacht de culturele achtergrond of inhoud. Ongeacht of mensen uit Japan, Canada of Brazilië komen, zij zijn allemaal uitgerust, door gemeenschappelijke menselijke ervaringen, met identieke, onveranderbare denkpatronen. Alleen de inhoud varieert.

Binnen een organisatie kunnen rationele processen helpen om volledig en op continue basis gebruik te maken van het denkvermogen dat aanwezig is in de organisatie. Rationele processen bieden geordende manieren om vaardigheden in kritisch denken toe te passen op een probleem. Zij vormen een expliciet, logisch systeem dat vergaande gevolgen kan hebben.

De doelstelling is om een organisatie dichter in de buurt te brengen van het volledige potentieel om aan kritieke bedrijfsdoelstellingen te voldoen. Dit wordt gerealiseerd door het continue, bewuste gebruik van gemeenschappelijke benaderingen, uitgedrukt in een eenvoudige taal en gericht op de oplossing van de belangrijkste problemen van een organisatie.