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« Il y a plus de 10 000 sociétés pouvant vous aider à élaborer une stratégie, mais seules quelques-unes sont vraiment capables de la concrétiser. »
W. Heine, Directeur du développement organisationnel, Sara Lee
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Opérations
Amélioration de la qualité
Il y principalement deux manières de gérer les problèmes : développer une expertise en résolution des problèmes ou prévenir leur apparition. Toutes les organisations doivent être capables de faire les deux et de le faire bien.
Amélioration des processus opérationnels
Les processus jouent un rôle essentiel dans le succès organisationnel. Améliorer les performances des processus opérationnels peut améliorer les performances organisationnelles. Ils représentent la manière dont le travail est réalisé (ou non).
Optimisation des actifs
La compétition mondiale a donné lieu à de nouveaux niveaux d'efficacité alors que les organisations cherchent des moyens de gérer les coûts et d'utiliser les ressources intelligemment. Le défi de toute organisation est de faire converger les ressources rares de manière à en tirer le meilleur, aujourd'hui et demain. |
