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Développement des compétences/Formation
Formation des collaborateurs
Le développement des personnes comprend les activités, programmes et règles liés à l'apprentissage des méthodes. Au sein d'une organisation, un développement des personnes en phase avec les objectifs ou la stratégie de l'entreprise aide cette dernière à passer de la vision à l'action et de l'action aux résultats.
Dans l'économie mondiale d'aujourd'hui, en rapide évolution, il devient plus important d'évaluer la capacité des personnes à occuper les emplois de demain que d'évaluer leurs performances passées. Les résultats sont en décalage par rapport aux indicateurs. Les organisations ont besoin de mettre en place les personnes adéquates ayant les compétences adéquates à tous les niveaux de l'organisation.
KT aide les organisations à développer leurs personnels de manière proactive. La méthode commence par l'utilisation de la stratégie de l'entreprise pour définir les processus utilisés par les services et les productions nécessaires à ces derniers, les groupes de travail et/ou les individus. Chaque processus peut être utilisé pour élaborer les exigences du travail ou de l'équipe, nécessitant des compétences, des connaissances, des valeurs personnelles ou des convictions particulières. En comparant les capacités en place avec celles qui ont été identifiées, les écarts de la qualité, de quantité ou l'emplacement des capacités disponibles deviennent évidentes. Un plan des capacités du personnel peut alors être élaboré, décrivant comment ces écarts peuvent être comblés par le développement des compétences et des carrières, le mentoring, la rétention et l'acquisition de nouveaux talents. Un suivi et une mise à jour réguliers permettent de conserver la pertinence de ce plan et d'individualiser les besoins des personnes en place.
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