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Alignement du Système de Performance / Gestion du Changement
Comprendre les influences culturelles au sein d'une organisation est essentiel pour toute initiative de gestion des changements. Une culture est composée de valeurs, convictions et règles comportementales communes. C'est le comportement qui exprime les valeurs et les convictions d'une culture et qui définit la manière dont les personnes travaillent ensemble.
Dans la culture d'entreprise, le comportement peut être compris dans le cadre du système de performance du personnel. Il s'agit d'un ensemble de variables - les situations, les réponses, les conséquences, le feedback et les personnes - qui influencent la manière dont le travail est réalisé. La méthode KT de Gestion de la performance humaine utilise un modèle qui décrit les interactions à l'intérieur du système et comment elles peuvent être utilisées pour analyser la performance actuelle et construire un système de performance qui soutient le changement.
La transformation culturelle s'étend généralement sur des années, et non des mois. La durée de la transformation dépend du degré de changement et de la profondeur des racines. KT aide les organisations à définir et à planifier leur transformation en commençant par des questions clés : Pourquoi voulez-vous changer la culture ? Y a-t-il un moyen plus facile/rapide pour atteindre les mêmes objectifs ? Qui pense qu'un changement est nécessaire ? Comment saurez-vous à quel moment il se sera produit ? Le temps et l'argent destinés à être investis dans ce changement valent-ils les bénéfices que vous en tirerez ? La manière d'aborder les dimensions culturelles qui peuvent entraver ou soutenir le changement n'est pas aussi rapidement résolue que d'autres activités, mais elle peut s'avérer essentielle pour créer une entreprise hors pair. |