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Nos méthodes
Les origines. Pendant des millions d'années, à travers la sélection naturelle, les structures neurologiques qui ont permis la survie ont été préservées et transmises dans la race humaine. Les schémas de raisonnement, de réponse et de comportement se sont développés autour des réponses à quatre questions élémentaires : Que se passe-t-il ? Pourquoi est-ce arrivé ? Que faut-il faire ? et Que se passera-t-il ensuite ? La civilisation s'est développée à mesure que les hommes ont appris à gérer la complexité, ont découvert pourquoi les choses sont telles qu'elles sont, ont fait les bons choix et ont anticipé l'avenir. Les éléments qui ont rendu possible ces schémas de raisonnement sont devenus partie intégrante de la nature humaine.
Pendant plus de 40 ans, Kepner-Tregoe s'est employé à aider les personnes à apprendre et à utiliser consciemment ces quatre schémas de raisonnement élémentaires. Kepner-Tregoe a développé quatre méthodes rationnelles qui reflètent ces schémas élémentaires. Ces méthodes rationnelles sont des procédures systématiques d'application du raisonnement critique aux informations, aux données et à l'expérience. Elles aident à utiliser au mieux les schémas élémentaires de raisonnement.
Schéma de raisonnement |
Méthode rationnelle |
| Evaluer et clarifier : Que se passe-t-il ? |
Evaluation de la situation |
| Etablir la relation de cause à effet : Pourquoi est-ce arrivé ? |
Analyse de Problèmes |
| Faire des choix : Que faut-il faire ? |
Analyse de décisions |
| Anticiper l'avenir : Que se passera-t-il ensuite ? |
Analyse de problèmes (opportunités) potentiels |
Les méthodes Kepner-Tregoe sont universellement applicables, quels que soient le cadre culturel et le domaine d'activité. Qu'il s'agisse de Japonais, de Canadiens ou de Brésiliens, tous sont équipés - grâce à des expériences humaines communes - de schémas de raisonnement identiques et invariables. Seul le contenu change.
Dans un cadre organisationnel, les méthodes rationnelles peuvent utiliser pleinement la capacité de raisonnement au sein de l'organisation, de manière continue. Les méthodes rationnelles fournissent des moyens organisés d'appliquer des capacités clés de réflexion à un problème. Elles constituent un système explicite et logique qui peut avoir un impact d'envergure.
L'objectif est de rapprocher une organisation de son plein potentiel pour atteindre des objectifs de développement essentiels. Pour ce faire, il faut utiliser de manière continue et consciente des approches communes, exprimées dans un langage simple et tournées vers la résolution des préoccupations importantes d'une organisation. |