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Arbeitsleistung & Schulung des Personals
Qualifizierung der Mitarbeiter
Zur Qualifizierung der Mitarbeiter gehören Aktivitäten, Programme und Richtlinien zur Schulung für die Arbeitsaufgaben. Innerhalb eines Unternehmens wird die Qualifizierung der Mitarbeiter auf die Ziele oder die Strategie des Unternehmens abgestimmt. Dies hilft dem Unternehmen dabei, Visionen in Maßnahmen und Maßnahmen in Ergebnisse umzuwandeln.
In der modernen, sich so schnell wandelnden globalen Wirtschaft kommt es noch mehr darauf an, zu prüfen, wie Mitarbeiter ihre Aufgaben morgen erledigen sollen, und nicht, wie sie es in der Vergangenheit getan haben. Ergebnisse sind Kennziffern, die erst mit Verzögerung vorliegen. Die Unternehmen müssen die richtigen Mitarbeiter mit den richtigen Fähigkeiten in allen Ebenen des Unternehmens platzieren.
KT unterstützt Unternehmen dabei, proaktiv die Qualifizierung der Mitarbeiter zu planen. Der Prozess beginnt mit der Strategie des Unternehmens. Darauf aufbauend werden die verwendeten Prozesse und die Leistungen definiert, die von den Abteilungen, von den Arbeitseinheiten und/oder den einzelnen Mitarbeitern erwartet werden. Aus jeder dieser Leistungen können Anforderungen an Arbeitsplätze oder Teams mit spezifischen Fähigkeiten, Wissen und persönlichen Werten oder Überzeugungen abgeleitet werden. Durch ein Vergleich der aktuellen Fähigkeiten mit dem identifizierten Bedarf werden Lücken bei Qualität, Quantität oder Ort der verfügbaren Fähigkeiten deutlich. Dann kann ein Qualifizierungsplan erstellt werden, der beschreibt, wie die erkannten Lücken durch Weiterbildung, Beförderung, Mentoren, Bindung der Mitarbeiter sowie Einstellung neuer Talente geschlossen werden können. Regelmäßige Überwachung und Aktualisierung sorgt dafür, dass der Plan relevant bleibt und den aktuellen Bedarf an Mitarbeitern reflektiert.
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