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Unsere Prozesse
Herkunft: Über Millionen Jahre wurden neurologische Strukturen, die für das Überleben notwendig sind, durch natürliche Selektion bewahrt und in der menschlichen Rasse weitergegeben. Denkmuster, Reaktion und Verhalten entwickelten sich um die Antworten auf vier Grundfragen: Was geschieht? Warum geschieht es? Was sollten wir unternehmen? und Was liegt vor uns? Die Zivilisation entwickelte sich, als die Menschen lernten, mit Komplexität umzugehen, entdeckten, warum die Dinge so sind, wie sie sind, gute Entscheidungen trafen und die Zukunft voraussahen. Diese Elemente als Voraussetzungen für Denkmuster wurden Teil der menschlichen Natur.
Seit über 40 Jahren verfolgt Kepner-Tregoe das Ziel, Menschen zu helfen, diese vier Grunddenkmuster bewusst zu lernen und anzuwenden. Kepner-Tregoe entwickelte vier rationale Prozesse, die diese Grundmuster widerspiegeln. Rationale Prozesse sind systematische Verfahren, die kritisches Denken auf Informationen, Daten und Erfahrungen anwenden. Dadurch können die Grundmuster des Denkens am besten genutzt werden.
Denkmuster |
Rationaler Prozess |
| Bewerten und klären: Was geschieht? |
Problem erkennen/ Situationsanalyse |
| Ursache und Wirkung verbinden: Warum ist es so geschehen? |
Der Weg zur Ursache/Problemanalyse |
| Entscheidungen treffen: Welche Entscheidung sollen wir treffen? |
Den Lösungsweg wählen/Entscheidungsanalyse |
| Die Zukunft antizipieren: Was liegt vor uns? |
Analyse potentieller (Chancen) Probleme |
Die Prozesse von Kepner-Tregoe sind universell anwendbar, unabhängig vom kulturellen Hintergrund oder vom fachspezifischen Inhalt. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie Japaner, Kanadier oder Brasilianer sind - alle sind aufgrund der gemeinsamen menschlichen Erfahrungen mit den gleichen unveränderlichen Denkmustern ausgestattet. Nur die Inhalte ändern sich.
In einem Unternehmen kann der Rationale Prozess als Organisationselement die ganze Wissensvielfalt aufnehmen und auf Dauer nutzbar machen. Rationale Prozesse zeigen strukturierte Möglichkeiten, das kritische Denken auf ein Problem anzuwenden. Sie bestehen aus einem expliziten, logischen System mit einem weitreichenden Einfluss.
Ziel ist es, das volle Potential des Unternehmens auszuschöpfen, umsomit die gesetzten Ziele zu erreichen. Dies wird durch die bewusste Anwendung erfolgreicher Methoden ("Best Practice"), eine einfache Sprache und die Konzentration auf die Lösung der wichtigsten Probleme eines Unternehmens erreicht. |