"Ursprünglich war ich gegenüber diesem "methodischen" Ansatz sehr skeptisch. Aber er zeigte mir, wie ich die richtigen Fragen stellen muss, um Probleme zu verstehen und zu lösen." Teilnehmer am Workshop
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Der spezifische KT-typische Ansatz für
Fallstudien erlaubt die Vorhersage, Übergabe und Dokumentation
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